AI像水和電一樣，開始變成支撐社會運轉的基礎設施，也將構成我們處理環境、社會、治理問題最重要的時代背景。在AI時代繼續成為一家好公司，是阿里巴巴ESG行動的目標。

AI會給未來環境、社會、治理帶來何種影響，我們的總體判斷是：積極影響大於挑戰。一個重要的原因是：在AI時代，每一次計算的能耗、每一次服務的觸達、每一次資源的流向，都能被更精確地度量和追溯。這為全球ESG治理提供了新的精度和思路。當有更多社會參與者投身AI，推動AI足夠普惠，教育鴻溝有望進一步縮小，醫療資源有望得到更公平合理的配置，全社會的活力還會繼續釋放。

阿里巴巴集團首席執行官 吳泳銘